Moet Ik Naar De Dokter

Het hulpmiddel met antwoord op de vraag of u naar de dokter moet

УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ

Настоящие условия использования последний раз пересматривались 03.06.2020.

Сервис Moet ik naar de dokter? («Нужно ли мне обратиться к врачу?»)предназначен для следующих случаев:

Все мы иногда сомневаемся, нужно ли нам обращаться к врачу. Часто для перестраховки мы все равно звоним или отправляемся на визит. С помощью сервиса Moet ik naar de dokter? люди могут самостоятельно оценить, нужно ли им обращаться к врачу, и если да, то как скоро. Сервис Moet ik naar de dokter? подсказывает, что можно самостоятельно предпринять для облегчения имеющихся симптомов, а в каких ситуациях лучше обратиться к врачу.

Рекомендации, полученные на основании предоставленной пользователем информации, не могут заменить очную оценку врача или помощника врача. Поэтому при наличии сомнений всегда обращайтесь к врачу.

При использовании сервиса Moet ik naar de dokter? действуют описанные ниже условия. Если у вас есть вопросы об использовании сервиса Moet ik naar de dokter? или о настоящих условиях использования, вы можете обратиться в компанию MINDD. Наша контактная информация приведена под настоящими условиями использования. Вы также можете связаться с MINDD через форму обратной связи на странице «Контакты» на веб-сайте или с помощью кнопки «Сообщите нам» на вкладке «Информация» в приложении.

Обратите внимание! Если у вас есть любые сомнения в результатах оценки сервисом Moet ik naar de dokter? вашего здоровьяили необходимости посетить врача, вам следует обратиться к своему врачу или в дежурное медицинское учреждение.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины, выделенные в Условиях использования заглавными буквами, имеют следующие значения:

  1. Приложение: Приложение Moet ik naar de dokter для использования на мобильном устройстве с операционной системой iOS или Android.

  2. Данные: все данные, сохраненные вами на системах, используемых для предоставления Сервиса, либо результаты, сгенерированные вами посредством Сервиса.

  3. Сервис(-ы): Предоставляемый компанией MINDD сервис Moet ik naar de dokter?, направленный на оказание помощи при принятии решения о необходимости обратиться к врачу или предпринять самостоятельные действия по поводу имеющихся жалоб. Доступ к Сервису предоставляется через Приложение или Веб-сайт.

  4. Вы: Вы — физическое или юридическое лицо, выполняющее или нет профессиональные или деловые обязанности, которое использует Приложение.

  5. Условия использования: Настоящие условия.

  6. Права интеллектуальной собственности: Права (касающиеся интеллектуальной собственности), включая, не ограничиваясь перечисленным, авторские права, права на базы данных, права на доменные имена, права на торговые наименования, права на торговые марки / бренды, права на модели, смежные права, патентные права и права, связанные с ноу-хау.

  7. Сторона/Стороны: MINDD и Вы совместно или по отдельности.

  8. Письменная форма: В Условиях использования под Письменной формой также понимается коммуникация по электронной почте, при условии наличия адекватной возможности определить личность отправителя и целостность сообщения.

  9. Веб-сайт: Веб-сайт MINDD, доступный по адресу www.moetiknaardedokter.nl, а также связанные с ним поддомены.

2. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ И ПРИМЕНИМОСТЬ

  1. Пользуясь Сервисом, Вы вступаете в соглашение с компанией MINDD.

  2. Условия использования применимы к данному соглашению и каждому эпизоду использования Сервиса. Условия использования являются неотъемлемой частью соглашения.

  3. Условия использования вступают в силу одновременно с использованием Сервиса и остаются в силе во всех случаях на протяжении действия соглашения.

3. ПРАВО ПОЛЬЗОВАНИЯ

  1. Компания MINDD настоящим предоставляет Вам личное, отзывное, неисключительное, непередаваемое, несублицензируемое право пользования на период действия соглашения об использовании Сервиса в соответствии с Условиями использования.

  2. Вы не имеете прав доступа к исходным файлам Приложения, за исключением случаев, когда это разрешено обязательными правовыми нормами. Категорически запрещается реконструировать исходные файлы путем обратной разработки, декомпиляции или любым другим способом.

  3. Назначение Сервиса — предоставление услуг, связанных со здоровьем человека, в частности оказание помощи при принятии решения о необходимости обратиться к врачу или предпринять самостоятельные действия по поводу имеющихся жалоб.

  4. В дополнение к заявленным условиям, магазинами приложений Apple App Store и Google Play Store могут быть оговорены особые условия, касающиеся получения Приложения, его использования, а также смежных вопросов.

  5. В отношении этих условий необходимо обращаться к условиям использования магазинов приложений Apple App Store и Google Play, а также к любым применимым условиям на веб-сайте соответствующего поставщика.

4. НЕПРАВОМЕРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА

  1. При использовании Сервиса Вы не должны нарушать закон или права других лиц.

  2. Если, по мнению компании MINDD, функционированию Сервиса, а именно Приложения, Веб-сайта и связанных с ними компьютерных систем или сетей угрожают помехи, повреждение или другие риски, обусловленные, в частности, отправкой чрезмерного количества сообщений по электронной почте или других данных, ненадлежащим обеспечением безопасности систем или активностью вирусов, программ-троянов и подобного программного обеспечения, MINDD оставляет за собой право принять любые обоснованно признанные ею необходимыми меры, которые позволят избежать таких рисков или устранить их.

  3. Компания MINDD вправе передать связанные с Вами идентифицирующие данные, в той мере, в которой MINDD обладает контролем над ними, третьей стороне, предъявляющей жалобы на нарушение Вами своих прав либо настоящих Условий использования, при выполнении следующих условий:a. имеются достаточные основания полагать, что нарушение, как таковое, является противозаконным и наносит ущерб третьей стороне; b. третья сторона действительно заинтересована в получении этих данных; c. имеются основания полагать, что в конкретном случае не существует менее радикальных способов получения этих данных; d. рассмотрение интересов сторон привело к выводу о приоритете интересов третьей стороны.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

  1. Все права на Сервис, связанное с ним программное обеспечение и всю информацию, изменения, расширения и изображения находятся и остаются в собственности компании MINDD и ее лицензиатов. Вы получаете только права пользования и разрешения, которые возникают в связи с опубликованием Условий использования или предоставляются в Письменной форме. Вы не имеете других прав на использование, воспроизведение или опубликование Сервиса.
  2. Данные, которые Вы сами сохраняете или обрабатываете посредством Сервиса, являются и остаются Вашей собственностью. Таким образом, контроль над Данными всегда остается у Вас. MINDD вправе использовать эту информацию для работы Сервиса, включая будущие аспекты его функционирования.

  3. Если Вы отправляете информацию компании MINDD, например, сообщение об ошибке или предложение об усовершенствовании, Вы предоставляете MINDD неограниченное и бессрочное право на использование этой информации. Это не касается информации, которую Вы явно обозначаете как конфиденциальную.

6. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

  1. Компания MINDD не взимает никакой платы за пользование Сервисом.

7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ И МЕДИЦИНСКИХ ДАННЫХ

  1. Поскольку компания MINDD будет обрабатывать персональные данные при предоставлении своих Сервисов, MINDD обязуется выполнять требования законодательства о защите данных при их обработке. Информация о том, как MINDD обрабатывает Ваши персональные данные, приведена в размещенном на Веб-сайте заявлении о конфиденциальности и использовании файлов cookie.

  2. При отправке Вами отзыва на Сервис предпочтительно не включать в него Ваши медицинские данные. Компания MINDD в любом случае будет максимально защищать Вашу конфиденциальность и в связи с этим обрабатывать минимально возможное количество введенных Вами персональных данных, а также не будет обрабатывать никаких предоставленных Вами медицинских персональных данных.

    В том числе по этой причине при возникновении у Вас любых сомнений в результатах оценки Сервисом Вашего здоровья или необходимости посетить врача Вам следует обратиться к своему врачу или в дежурное медицинское учреждение.

8. РАБОТОСПОСОБНОСТЬ, ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОБНОВЛЕНИЯ

  1. Компания MINDD будет прилагать все возможные усилия для обеспечения работоспособности Сервиса и его своевременного обновления, однако не гарантирует его бесперебойной работы в большей степени, чем это в ее силах

  2. MINDD периодически выпускает обновления, которые могут устранять ошибки или улучшать функционирование Сервиса. Обновления на Веб-сайте внедряются автоматически. О наличии обновлений для Приложения пользователи будут уведомляться в магазинах приложений Apple App Store или Google Play Store. MINDD не несет ответственность за своевременную и корректную установку обновлений. MINDD не берет на себя ответственность за ущерб или потери в результате нарушений работоспособности или ошибок в работе Сервиса, обусловленных неустановкой обновления.

  3. Обновление может требовать принятия условий, отличающихся от оговоренных настоящими Условиями использования. Вы всегда будете заблаговременно получать уведомление об этом и будете иметь возможность отклонить измененные условия. В случае отклонения соглашение между Вами и MINDD теряет силу. Установка Вами такого обновления будет означать принятие Вами измененных условий использования, которые после этого становятся частью соглашения.

  4. Поскольку части Сервиса выполняются на оборудовании MINDD, а не на Вашем мобильном устройстве, MINDD вправе временно приостанавливать работу Сервиса или его частей в целях обслуживания, настройки или совершенствования. MINDD будет стремиться по возможности планировать время простоя Сервиса на период его минимальной востребованности и приложит все усилия, чтобы заблаговременно предупредить Вас о любых плановых отключениях. В то же время MINDD ни при каких обстоятельствах не будет нести ответственность за ущерб или потери, понесенные в связи с такой временной недоступностью Сервиса.

9. ПОДДЕРЖКА

  1. Вы сами несете ответственность за использование Сервиса.

  2. MINDD не предоставляет никакой поддержки в связи с использованием Сервиса. Тем не менее, Вы можете задавать вопросы через форму обратной связи на странице «Контакты» на Веб-сайте или с помощью кнопки «Сообщите нам» на вкладке «Информация» в приложении, а также используя контактную информацию, приведенную под настоящими Условиями использования. MINDD приложит все усилия, чтобы ответить на Ваши вопросы в разумные сроки. Обратите внимание! В случае любых сомнений в результатах оценки Сервисом Вашего здоровья или необходимости посетить врача обратитесь к своему врачу или в дежурное медицинское учреждение.

  3. Компания MINDD чрезвычайно серьезно относится к претензиям и комментариям по поводу работы Сервиса. Если у Вас будут комментарии или претензии, Вы можете в любое время отправить их через форму обратной связи на странице «Контакты» на Веб-сайте или с помощью кнопки «Сообщите нам» на вкладке «Информация» в приложении, а также используя контактную информацию, приведенную под настоящими Условиями использования.

  4. Если Вы захотите уведомить нас о проблеме либо некорректных или неполных данных, Вы также можете сделать это напрямую через форму обратной связи на странице «Контакты» на Веб-сайте или с помощью кнопки «Сообщите нам» на вкладке «Информация» в приложении, а также используя контактную информацию, приведенную под настоящими Условиями использования.

10. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

  1. Медицинское изделие — это инструмент, приспособление или устройство, программное обеспечение, имплантат, реагент, оборудование или другой предмет, предназначенный производителем для использования отдельно или в комбинации у человека в одной или нескольких специфических медицинских целях, как описано в ДИРЕКТИВЕ (ЕС) 2017/745 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И ЕВРОПЕЙСКОГО СОВЕТА от 5 апреля 2017 г. Сервис является таким медицинским изделием.
  2. Согласно законодательству, к медицинским изделиям применимы особые нормативные требования. Так, например, обязательным является получение маркировки CE. Маркировка CE означает, что продукт соответствует всем применимым нормативным требованиям Европейского союза (в отношении безопасности) и что процедуры подтверждения соответствия были соблюдены. Сервис имеет требуемую маркировку CE.
  3. Поскольку Сервис классифицируется как медицинское изделие, компания MINDD обязуется, помимо прочего:a. не использовать никакие формулировки, наименования, отметки, изображения или другие знаки, в фигуральном или буквальном смысле, если они способны ввести Вас в заблуждение относительно целевого назначения, безопасности или функционирования Сервиса. Если, тем не менее, Вы столкнетесь с любых из указанных выше явлений, Вы можете связаться с MINDD через форму обратной связи на странице «Контакты» на Веб-сайте или с помощью кнопки «Сообщите нам» на вкладке «Информация» в приложении, а также используя контактную информацию, приведенную под настоящими Условиями использования. b. MINDD чрезвычайно серьезно относится к претензиям и комментариям к использованию Сервиса и регистрирует любые претензии. Информация об обработке претензий также приведена в Статье 9.
  4. Вместе с тем всегда следует помнить, что рекомендации, полученные на основании предоставленной Вами информации, не могут заменить очную оценку врача или помощника врача. В случае Вашего несогласия с результатами работы Сервиса обязательно поступайте так, как Вам кажется правильным. Сервис основан на протоколах и стандартах, упомянутых в приведенных выше пунктах. Ваша личная ситуация может отличаться. Любые решения, принимаемые Вами на основании предоставленной информации и рекомендаций, Вы всегда принимаете исключительно под свою ответственность.

  5. Предлагаемая Сервисом информация может служить лишь для предварительной оценки вопроса о необходимости обращения к врачу.

  6. Несмотря на то, что MINDD стремится предлагать достоверную, полную и актуальную информацию из признанных надежными источников, MINDD не предоставляет никаких явных или подразумеваемых гарантий, что предлагаемая информация является достоверной, полной и актуальной.

  7. Предоставляемая информация предназначена исключительно для населения Нидерландов. MINDD обрабатывает и хранит информацию из Нидерландов и не гарантирует, что предлагаемая информация также подходит или доступна для использования в других странах.

  8. MINDD ни на каких основаниях не будет нести ответственность за возможный ущерб или потери, связанные с использованием Сервиса.

  9. Освобождение от ответственности в соответствии с настоящей статьей применимо только в том случае, если Вы являетесь физическим или юридическим лицом, выполняющим профессиональные или деловые обязанности.

  10. Ограничения ответственности, установленные настоящими Условиями использования, неприменимы в случае ущерба или потерь, обусловленных умышленным действием или явной небрежностью со стороны членов правления или руководства компании MINDD, либо в случае гибели или телесных повреждений.
  11. MINDD не несет ответственность за данные, вводимые Вами в Сервис.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ

  1. Вы в любое время можете прекратить действие соглашения и, тем самым, отказаться от права пользования, прекратив использование Сервиса.

  2. Использование Сервиса Вами или компанией MINDD может быть прекращено в любое время. Это условие оправданно, поскольку Сервис предоставляется Вам в пользование бесплатно.

  3. По окончании действия соглашения (по любой причине) Вы обязаны прекратить любое использование Сервиса и воздерживаться от его использования в дальнейшем. Вы обязаны удалить все копии Сервиса (включая резервные) со всех своих систем.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

  1. Стороны обязуются относиться как к конфиденциальной к любой информации, которую они передают друг другу при использовании Сервиса, если эта информация помечена как конфиденциальная либо если принимающая Сторона знает или обоснованно может предполагать, что данная информация должна оставаться конфиденциальной.

  2. MINDD не будет (и в большинстве случаев не может) подтверждать получение конфиденциальных данных, которые Вы сохраняете и/или распространяете посредством Сервиса, за исключением случаев, когда это необходимо для надлежащего предоставления услуги или когда MINDD обязана сделать это в соответствии с законодательной нормой. Дополнительную информацию об этом можно найти в заявлении о конфиденциальности и использовании файлов cookie.  

13. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

  1. Настоящие Условия использования могут быть изменены.

  2. MINDD предупредит о внесении изменений или дополнений не менее чем за (30) календарных дней до их вступления в силу, чтобы Вы могли ознакомиться с ними.

  3. Если Вы не захотите принять изменение или дополнение, Вы можете отказаться от права пользования Сервисом, прекратив его использовать, до вступления в силу данного изменения или дополнения. Использование Сервиса после даты вступления в силу изменения или дополнения будет рассматриваться как принятие измененных или дополненных условий использования.

14. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Сервис предназначен для лиц в Нидерландах / из Нидерландов и для получения ответа на вопрос о необходимости обратиться к врачу в Нидерландах. Сервис фактически основан на источниках и протоколах, применимых к здравоохранению Нидерландов. Дополнительную информацию об этом можно найти в Статье 10. Вышеупомянутые источники и протоколы в разных странах могут отличаться. Если, несмотря на вышесказанное, Вы решаете воспользоваться Сервисом, вся ответственность лежит на Вас. Сервис может не соответствовать протоколам оказания медицинской помощи, принятым в Вашей стране, а также требованиям к источникам информации в контексте здравоохранения.

  2. Использование Сервиса и лежащее в его основе соглашение регулируются законодательством Нидерландов, за исключением случаев, когда оно вступает в конфликт с обязательными правовыми нормами.

Контактная информация

MINDD B.V.
Prins Willem-Alexanderlaan 705
7311 ST Apeldoorn
KvK-номер: 55280021
электронная почта: [email protected]
телефон: 085 130 4720