Auteurs: Hoogendoorn P, Schnoor K, van Kampen SC, van Os HJA, Chavannes HN.
Samenvatting
Binnen het onderzoek zijn verschillende COVID-19 symptoomapps getoetst op kwaliteit aan de hand van een nieuwe internationale kwaliteitsstandaard voor Health en Wellness Apps, CEN-ISO/DTS 82304-2. Hierbij is gebruik gemaakt van de ‘Quality Requirements Conformity Assessment’. Dit is een vragenlijst met kwaliteitscriteria in vier verschillende categorieën:
- ‘Healthy and safe’ (gezondheidseisen, gezondheidsrisico’s, ethiek, gezondheidsvoordeel en maatschappelijk voordeel)
- ‘Easy to use’ (toegankelijkheid en bruikbaarheid)
- ‘Secure data’ (privacy en veiligheid)
- ‘Robust build’ (technische robuustheid en interoperabiliteit)
Aan de hand van de vragenlijst zijn 11 verschillende apps van 11 verschillende organisaties geëvalueerd. Onderstaande tabel geeft een weergave van resultaten van het onderzoek. Hierbij refereert app 7 naar de app van ‘Moet ik naar de dokter?’ (MINDD). Uit het onderzoek is gebleken op dit moment de beste app in Nederland is voor het eenmalig uitvragen van symptomen.