Wenn Sie zum Zeitpunkt Ihres Termins beim ambulanten Notfalldienst eintreffen, sind Sie normalerweise sofort an der Reihe. Es kann jedoch selten zu kurzen Wartezeiten kommen. Diese entstehen in der Regel durch länger andauernde Konsultationen oder akute Notfälle. Die Empfangskraft wird Ihnen mitteilen, wie lange Sie eventuell warten müssen.
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Kann ich zum ambulanten Notfalldienst gehen, wenn ich tagsüber keine Zeit habe, meinen Hausarzt aufzusuchen?
Den ambulanten Notfalldienst kontaktieren Sie, wenn es sich um Beschwerden handelt, mit denen Sie normalerweise Ihren Hausarzt aufsuchen würden. Die Notaufnahme beziehungsweise Rettungsstelle am Krankenhaus ist vor allem für lebensbedrohliche Notfälle vorgesehen.
Warum muss ich erst anrufen?
Der ambulante Notfalldienst ist nur für die Notfallversorgung vorgesehen. Die Bereitschaftsassistenz wird Ihnen zunächst einige Fragen stellen, um die Dringlichkeit der medizinischen Versorgung festzustellen. Anhand ihrer Antworten wird der Behandlungsbedarf ermittelt und ein Termin vereinbart.