In onze release notes van mei lees je meer over wat wij deze maand gedaan hebben en welke ontwikkelingen eraan komen.
Geplaatst op
Er in de afgelopen maand vier Huisartsen Spoedposten en twee dagpraktijken live zijn gegaan met de integratie van Moet ik naar de dokter? We kijken uit naar mooie resultaten samen en danken jullie voor het vertrouwen!
Bepaalde ingangsklachten horen niet thuis op een Huisartsen Spoedpost maar moeten wel gezien worden door een huisarts. Bijvoorbeeld een moedervlek die verandert van vorm. Speciaal voor deze situaties hebben wij nu de optie toegevoegd: “Altijd eigen huisarts (U4)”. Ons contentteam heeft samen met de Medical Board bepaald voor welke ingangsklachten dit U4 advies geldt. Patiënten die hier op uit komen krijgen vanaf nu altijd het advies om contact op te nemen met de eigen huisarts. Ook op vrijdagavond of zaterdag.
Ons Web team heeft in opdracht van Spoedpost Haarlem een landingspagina ontwikkeld voor zogeheten zelfverwijzers (mensen die zich melden op de spoedpost zonder eerst gebeld te hebben). Op de Spoedpost hangt een QR code die gescand kan worden en de patiënt naar de landingspagina leidt. In een door hen gekozen taal vullen ze hun persoonlijke gegevens in via een formulier die naar de baliemedewerkers wordt doorgestuurd. Het doel is het zorgen van een efficiëntere doorloop.
Ook interesse in een dergelijke landingspagina voor zelfverwijzers? Of gewoon meer informatie ontvangen?
Stuur een e-mail naar [email protected]
Sinds 21 mei is de website van Huisartsen Spoedpost Tilburg beschikbaar in meerdere talen: Engels, Turks, Arabisch en Pools.
Met deze uitbreiding willen we de informatievoorziening en toegankelijkheid van de Huisartsen Spoedpost verbeteren voor anderstalige inwoners van Tilburg en omgeving. Door zorg-informatie aan te bieden in meerdere talen, hopen we drempels weg te nemen en mensen beter te helpen bij het vinden van passende zorg, vooral in spoedsituaties buiten kantooruren.
Bezoek de vernieuwde site en bekijk de informatie in de taal die bij u past.
Afgelopen maand heeft ons content team weer diverse nieuwe zelfzorgadviezen live gebracht. Allereerst zijn er nieuwe adviezen geschreven voor nekklachten en nekletsel, voor draines en sondes. Daarnaast heeft het team de focus gelegd op klachten rondom rugletsel, klachten rondom de enkel, voetklachten, penisklachten en klachten aan de borsten.
Voor het gebruik van de terugbelagenda bij Vcare zijn extra veiligheidsopties ingebouwd. Zo worden patiënten bij een hoge urgentie in de avonduren naar de Huisartsen Spoedpost verwezen, ook al staat de optie tot het indienen van een contactverzoek 24 uur per dag aan.
Ook kan per urgentie worden ingesteld hoe ver vooruit een terugbelverzoek ingediend mag worden. Is er geen terugbeltijd beschikbaar binnen de gestelde tijd, zal Vcare de patiënt direct terugbellen.
In tijden van grote drukte kunnen de zorgverleners van Medicinfo eventueel als achtervang dienen van Spoedposten. Door de integratie met MINDD wordt de uitgevraagde triage informatie inzichtelijk voor de zorgverlener(s) van Medicinfo.
Voor volgende maand staat er bij ons content team een verbeterde ingangsklacht voor buikpijn op de planning en staan de nieuwe adviezen rondom klachten aan het oog en urinewegklachten binnenkort online.
Elke maand organiseren wij op de derde donderdag van de maand een online bijeenkomst voor al onze klanten. Tijdens deze bijeenkomst nemen wij jullie onder andere mee in de laatste ontwikkelingen, wijzigingen in content, trends in data en nog veel meer. Natuurlijk is er ook ruimte om vragen te stellen en feedback te geven. Deze bijeenkomsten zullen afwisselend plaatsvinden voor dagpraktijken en Huisartsen Spoedposten.
De volgende gebruikersbijeenkomst voor dagpraktijken zal plaatsvinden op donderdag 19 juni van 15.30-16.30 uur. Ben je geïnteresseerd en wil je graag deelnemen? Laat dan je gegevens achter via bovenstaande link. Je ontvangt twee dagen voor aanvang van de bijeenkomst een link naar de Teams-meeting en de onderwerpen op de agenda.
Zet onderstaande data vast in jouw agenda en/of meld je aan via de button!
De volgende bijeenkomst voor de Huisartsen Spoedposten zal plaatsvinden op donderdag 17 juli van 15.30-16.30 en
voor dagpraktijken op donderdag 21 augustus van 15.30-16.30.
Bent u als klant of zorgprofessional geïnteresseerd in onze product updates en ontwikkelingen?
Schrijf u dan hier in en ontvang maandelijks onze release notes.