Auteur: moetiknaa1
-
Studie moet uitwijzen of zelftriage-app ‘moet ik naar de dokter?’ werkdruk voor huisartsen verlicht
Categorieën: In de mediaHet piept en kraakt de laatste jaren bij de Nederlandse huisartsen. Terwijl artsen steeds meer geconfronteerd worden met een stijgende werkdruk, kampen praktijken met een tekort aan nieuwe werkkrachten. De Nederlandse applicatie ‘Moet ik naar de dokter?’ wil de werkdruk van huisartsen verlichten, en wordt op dit moment ook al getest in België. De vraag…
-
Drempel om de buurvrouw om hulp te vragen is hoger dan die van de huisarts
Categorieën: In de mediaHet is zaterdagavond. Een man met diabetes type 2 belt de huisartsenpost (hap). Hij staat in de supermarkt en twijfelt over wat hij moet eten. Hij belt de hap even voor advies. De assistente aan de telefoon reageert met een beduusd: ‘Maar meneer het is zaterdagavond en dit is een spoedpost…’ Zijn reactie: ‘Ja maar…
-
Frustratie over lang wachten bij een overbelaste huisartsenpost
Categorieën: In de mediaLeden van het MAX Opinie Panel klagen over lange wachttijden bij de huisartsenpost. Ook worden ze regelmatig afgewimpeld met een paracetamol. Huisartsen en de mensen die de telefoon opnemen wanneer iemand de HAP belt zijn overbelast en onderbezet. Elles neemt een kijkje achter de schermen bij de triage. Spoed maar niet levensbedreigend De huisartsenpost is…
-
Huisartsenspoedzorg stroomt over: ‘De zorgvraag stijgt en het aantal medewerkers daalt’
Categorieën: In de mediaOp de huisartsenspoedpost in Nieuwegein beent een arts in een witte plastic schort het kleine kantoortje binnen. Vanachter zijn mondkapje roept hij zonder enige ironie in zijn stem: “Er belt net iemand omdat hij spierpijn heeft van het lachen. Dat geloof je toch niet? Daar belt hij dan de spoedpost voor.” Nog voordat zijn collega’s…
-
Bellen met de huisartsenpost? De post roept op om eerst te denken of het écht nodig is
Categorieën: In de mediaNaar de huisartsenpost met een kind dat oorpijn heeft? Of met een verstuikte enkel? Liever niet als het aan de huisartsenpost zelf ligt. De Zeeuwse huisartsencoöperatie begint vandaag met een campagne om het aantal onnodige telefoontjes terug te dringen. Want bijna tachtig procent van de telefoontjes naar de huisartsenpost gaat over situaties die niet spoedeisend…
-
Resultaten van IQ Healthcare onderzoek
Categorieën: NieuwsAfgelopen periode heeft onderzoeksbureau IQ healthcare van het Radboudumc bij 13 Huisartsen Spoedposten in Nederland uitgebreid wetenschappelijk onderzoek verricht naar de effecten van de digitale zelftriage van Moet ik naar de dokter?. Voor het onderzoek werd gebruik gemaakt van zelftriage data uit de Moet ik naar de dokter? applicatie en het patiëntenregistratiesysteem van de Huisartsen Spoedposten (HAPIS). Het…
-
Pilots met terugbelverzoeken in TeleQ en Vcare
Categorieën: NieuwsIn samenwerking met telefonieleveranciers Aurora TeleQ en Vcare lopen bij Huisartsen Spoedpost Almere, Spoedzorg Huisartsen Twente, Huisartsen Spoedpost Oude IJssel en binnenkort Huisartsen Spoedpost Noord-Limburg en Huisartsen Spoedpost Oost-Brabant verschillende pilots met terugbelverzoeken. Zowel TeleQ als Vcare hebben hun eigen voordelen, maar in de basis ziet de flow er als volgt uit: de patiënt doorloopt…
-
Nu ook digitale zelftriage in het Oekraïens
Categorieën: NieuwsAfgelopen week is onze digitale Zelftriage als negende taal ook in het Oekraïens beschikbaar gekomen. Vanuit meerdere regio’s kregen wij de vraag of dit mogelijk was en dankzij een oproep van Mariëlle Bothof en Mirjam Broekhuizen van Medicamus hebben wij dit kunnen realiseren. Onze bijzondere dank gaat dan ook uit naar Medicamus, maar natuurlijk ook…
-
Eerste triagezuil bij Huisartsen Spoedpost Zoetermeer
Categorieën: NieuwsStichting Georganiseerde eerstelijnszorg Zoetermeer (SGZ) is als eerste gestart met een triagezuil van Zorgstand. Bij binnenkomst wordt gevraagd of er al telefonisch contact is geweest. Iedereen die geen contact heeft gehad, kan een digitale zelftriage van Moet ik naar de dokter? via de triagezuil doorlopen. Hier wordt de urgentie vastgesteld en krijgt de Huisartsen Spoedpost…
-
Combideal Moet ik naar de dokter? en PharmaPartners
Categorieën: NieuwsDigitale zelftriage is inmiddels niet meer weg te denken. Waar de Huisartsen Spoedposten er ooit mee begonnen, zien wij nu ook steeds meer dagpraktijken zelftriage inzetten. Of je het nu inzet om de werkdruk te verminderen of als poortwachter bij online afspraken, in beide gevallen is zelftriage ook in de dagpraktijk van toegevoegde waarde. Als…