Releases maart 2025

Nieuwe website en huisstijl voor Moet ik naar de dokter?

Sinds vorige week tref je Moet ik naar de dokter? aan in een nieuw jasje! Wij hebben een gloednieuwe website gelanceerd en daarnaast ook onze nieuwe huisstijl gepresenteerd. Op onze nieuwe website vind je nog steeds onze vertrouwde digitale zelftriage en lees je alle informatie over onze oplossingen voor de dagpraktijk en Huisartsen Spoedpost. Heb je ons logo ergens in gebruik, maar nog geen nieuwe ontvangen? Stuur ons dan gerust een bericht via [email protected].

Wat is er opgeleverd?

Ontwikkeling

• Moet ik naar de dokter? widget nu overal live
  Onze vernieuwde widget staat op een aantal plekken al even live, maar inmiddels is deze beschikbaar voor álle aangesloten websites. Onze vernieuwde zelftriage heeft verbeterde functionaliteiten en heeft daarnaast ook een frissere uitstraling. Na een aantal grondige feedbackrondes kunnen wij nu eindelijk zeggen dat iedereen vanaf nu op alle websites waar onze zelftriage beschikbaar wordt gesteld, gebruik kan maken van onze nieuwe versie.

• Automatische vertaling vraag aan de huisarts
  Voor de patiënt is het mogelijk om bij het invullen van een contactverzoek een veld met vraag aan de huisarts in te vullen. Als deze vraag in een andere taal wordt ingevuld, wordt deze vraag automatisch vertaald naar het Nederlands. De triagist of assistent hoeft zelf geen vertaling meer uit te voeren en voor de anderstalige patiënten is het zeer gebruiksvriendelijk om de triage in te vullen.

Content

Nieuwe adviezen live
Ons content team heeft deze maand weer diverse nieuwe adviezen live gebracht. Allereerst zijn er nieuwe adviezen geschreven voor armklachten, beenklachten, knieklachten en elleboogklachten. Daarnaast heeft ons content team de focus gelegd op de letsel klachten. Voor letsel van de armen, handen, benen, voeten, buik, rug en nek zijn nieuwe adviezen toegevoegd aan de ingangsklachten.

Wat komt er binnenkort aan?

Chat
De ontwikkeling van onze chat is in een vergevorderd stadium. De chat is een laagdrempelige manier om ‘standaard’ vragen af te kunnen vangen. Daarnaast kan de patiënt communiceren in eigen taal en hopen wij daarmee ook te voorkomen dat de patiënt de verkeerde ingangsklacht kiest. Met de chat kan de patiënt vragen stellen, medicatie aanvragen, labuitslagen opvragen en een afspraak annuleren. Daarnaast maakt de chat bij het maken van een afspraak gebruik van klachtherkenning, worden vervolgens de triagevragen gestart en ontvangt de patiënt daarna een advies met mogelijke contactopties. Wij houden jullie de komende tijd op de hoogte van de vorderingen en de livegang.

BSN optioneel voor anderstaligen
Dagpraktijken of Huisartsen Spoedposten die ingesteld hebben dat het opgeven van een BSN verplicht is, lopen er tegenaan dat anderstaligen geen BSN hebben en het contactformulier dus niet kunnen invullen. Vanaf volgende maand hoeft iemand die de triage in een andere taal dan het Nederlands invult niet meer verplicht zijn of haar BSN in te vullen. Het contact kan voor deze anderstaligen zonder BSN worden afgerond.

Nieuwe triage trauma hals en liesbreuk
Voor volgende maand staat er bij ons content team een nieuwe triage voor trauma hals en een nieuwe triage voor liesbreuk op de planning.

Gebruikersbijeenkomst Moet ik naar de dokter?

Vanaf volgende maand organiseren wij elke maand op de derde donderdag van de maand een online bijeenkomst voor al onze klanten. Tijdens deze bijeenkomst nemen wij jullie onder andere mee in de laatste ontwikkelingen, wijzigingen in content, trends in data en nog veel meer. Natuurlijk is er ook ruimte om vragen te stellen en feedback te geven. Deze bijeenkomsten zullen afwisselend plaatsvinden voor dagpraktijken en Huisartsen Spoedposten. 

De eerste editie van deze gebruikersbijeenkomst zal plaatsvinden op donderdag 17 april van 15.30-16.30. Wij organiseren deze eerste editie voor dagpraktijken. Ben je geïnteresseerd en wil je graag deelnemen? Laat dan je gegevens achter via onderstaande link. Je ontvangt een dag voor aanvang van de bijeenkomst een link naar de Teams-meeting.

De volgende bijeenkomst voor Huisartsen Spoedposten zal plaatsvinden op 15 mei van 15.30-16.30.

Aanmelden gebruikersbijeenkomst